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  團(tuán)隊(duì)要贏,先學(xué)開會
   
 
  發(fā)布日期:2009年05月22日 瀏覽( )次

 拓展訓(xùn)練屬于體驗(yàn)式培訓(xùn),形式非常生動(dòng)有趣,參與者不但玩的盡興刺激,重要的是還能在游戲中領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)和管理,將常年積累的管理知識應(yīng)用在一場不需要付出昂貴代價(jià)的游戲中。真的很值。

      那么讓我們了解一下如何開會吧,開好會的三個(gè)原則:
      會議是組織生活的一項(xiàng)重要活動(dòng)。作為一種溝通方式,會議非常重要。它為領(lǐng)導(dǎo)者提供了傳播愿景、制定戰(zhàn)略計(jì)劃,以及制定威脅和機(jī)會應(yīng)對計(jì)劃的機(jī)制。會議還有助于集思廣益,并提高員工的參與度。然而,與那些有價(jià)值、富有成效的會議相比,有太多的會議是在浪費(fèi)時(shí)間。

  在組織內(nèi)部,會議對員工社會化、員工關(guān)系建設(shè),以及文化的形成起到了巨大作用。會議除了能探討亟待解決的議題之外,還可加強(qiáng)正式或非正式的報(bào)告結(jié)構(gòu),提供有關(guān)組織價(jià)值、權(quán)力傳遞等的線索。就成本而言,沒有免費(fèi)的會議。將一位CEO和幾位副總裁聚到一起幾個(gè)小時(shí),可能會耗資數(shù)萬美元。

  人們實(shí)際花在會議上的時(shí)間有多少?員工有沒有被過多的會議折騰得焦頭爛額?在員工眼中,他們花在會議上的時(shí)間到底有多浪費(fèi)?企業(yè)怎樣才能更好地利用會議時(shí)間?

  要花多少時(shí)間

  據(jù)保守估計(jì),普通員工每周花在例行會議上的時(shí)間大約是6小時(shí),管理人員花的時(shí)間比普通員工多。據(jù)估計(jì),高級經(jīng)理每周參加會議的時(shí)間大約是23小時(shí)。一般來講,大型組織的員工參加的會議比小型組織的多。

  很少有跡象表明,會議的數(shù)量在趨向穩(wěn)定,或者有所減少。有研究顯示,從20世紀(jì)60年代到80年代,普通經(jīng)理參加的會議的數(shù)量翻了一番。一項(xiàng)針對1,900名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查表明,72%的人認(rèn)為花在會議上的時(shí)間比過去5年增加了;49%的人預(yù)計(jì)將來花在會議上的時(shí)間會增加。會議的數(shù)量不是在減,而是在加。

  在很大程度上,會議時(shí)間的增加是由于現(xiàn)在組織本身的變化造成的。如今的組織變得比以往任何時(shí)候都更為扁平,層級當(dāng)然也更少了。他們的團(tuán)隊(duì)采用自我管理,企業(yè)傾向于向下面的員工充分授權(quán),追求改進(jìn)?;趩T工擁有組織所需的重要信息和其他資源的假設(shè),即通過員工之間的互動(dòng)可以激發(fā)重要思想和創(chuàng)新理念,會議通常被當(dāng)作一種溝通媒介。

  有多不堪負(fù)荷

  可能有人會認(rèn)為,花太多的時(shí)間參加會議,會影響員工的士氣。然而,研究人員發(fā)現(xiàn),人們參加會議的情況(參加會議的數(shù)量和時(shí)間)與工作滿意度之間沒有直接關(guān)系。另外,他們發(fā)現(xiàn),參加會議的需要與工作滿意度之間的關(guān)系取決于個(gè)人的“上進(jìn)心”。有實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)強(qiáng)烈愿望的人,隨著所參加會議數(shù)量的增加,工作滿意度會降低;目標(biāo)感不強(qiáng)的人,實(shí)際上渴望參加更多的會議。

  就質(zhì)量而言,被認(rèn)為效率低下的會議,對員工在工作日結(jié)束時(shí)的感覺及其總體工作滿意度有很大的負(fù)面影響。有三項(xiàng)不同的研究表明,對工作滿意度影響最大的因素,是人們對所參加會議效果的感覺。如果會議的時(shí)間延長,負(fù)面感覺會加劇。如果一個(gè)員工參加的是一個(gè)亂糟糟的會議,他會感到壓抑,會對工作產(chǎn)生不滿,會更想離開。

  真那么糟糕嗎

  當(dāng)我們告訴一名普通的企業(yè)員工或領(lǐng)導(dǎo)者,我們正在做會議研究時(shí),許多人都有一種所謂的“會議地獄”的感嘆。我們收集到的一些數(shù)據(jù)與我們碰到的上述情況是一致的,即超過半數(shù)的被調(diào)查人員表示,他們會公開抱怨會議。

  然而,“會議抱怨一族”中的多數(shù)人都承認(rèn),事實(shí)上會議并沒有像他們說的那么糟糕。

  當(dāng)從會議效果的角度去了解會議的總體情況,絕大多數(shù)人的回答都是正面的—大約17%的人認(rèn)為很好和非常好,42%的人認(rèn)為好,25%的人認(rèn)為不好也不壞,只有15%的人認(rèn)為不好或很糟糕。當(dāng)被問及最近一次會議的效果時(shí),做正面回答的就更多了—36%的人認(rèn)為很好和非常好,33%的人認(rèn)為好,16%的人認(rèn)為不好也不壞,16%的人認(rèn)為不好或很糟糕。對最近一次會議做出正面評價(jià)的員工中,超過半數(shù)的人認(rèn)為,他們從會議中看到了改進(jìn)的機(jī)會。

 
 
2018年03月19日
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